供應鏈管理主要涉及到四個主要領域:供應(Supply、生產(chǎn)計劃(SchedulePlan、物流(Logistics、需求(Demand。供應鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導,以各種技術為支持,尤其以Internet/Intranet 為依托,圍繞供應、生產(chǎn)作業(yè)、物流(主要指制造過程、滿足需求來實施的。供應鏈管理主要包括計劃、合作、控制從供應商到用戶的物料(零部件和成品等和信息。供應鏈管理的目標在于提高用戶服務水平和降低總的交易成本,并且尋求兩個目標之間的平衡(這兩個目標往往有沖突。
在以上四個領域的基礎,上,我們可以將供應鏈管理細分為職能領域和輔助領域。職能領域主要包括產(chǎn)品工程、產(chǎn)品技術保證、采購、生產(chǎn)控制、庫存控制、倉儲管理、分銷管理。而輔助領域主要包括客戶服務、制造、設計工程、會計核算、人力資源、市場營銷。
由此可見,供應鏈管理關心的并不僅僅是物料實體在供應鏈中的流動,除了企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的運輸問題和實物分銷以外,供應鏈管理還包括以下主要內(nèi)容:
1、戰(zhàn)略性供應商和用戶合作伙伴關系管理
2、供應鏈產(chǎn)品需求預測和計劃
3、供應鏈的設計(全球節(jié)點企業(yè)、資源、設備等的評價、選擇和定位白丁
4、企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應與需求管理
5、基于供應鏈管理的產(chǎn)品設計與制造管理、生產(chǎn)集成化計劃、跟蹤和控制,當然這里需要用到供應鏈管理軟件。
6、基于供應鏈的用戶服務和物流(運輸、庫存、包裝等管理
7、企業(yè)間資金流管理(匯率、成本等問題
8、基于Internet/Intranet的供應鏈交互信息管理等
供應鏈管理注重總的物流成本(從原材料到最終產(chǎn)成品的費用與用戶服務水平之間的關系,為此要把供應鏈各個職能部門有機地結(jié)合在-起,從而最大限度地發(fā)揮出供應鏈整體的力量,達到供應鏈企業(yè)群體獲益的目的。